सिवान में मनाया गया राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस

साकिब अहमद.

सिवान. आज दिनांक 24 दिसंबर 2017 को जिला उपभोक्ता फोरम सिवान में राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस मनाया गया। इस अवसर पर उपभोक्ता जागरूकता तथा एक संगोष्ठी का भी आयोजन किया गया। उपभोक्ता दिवस के अवसर पर उपभोक्ताओं से संबंधित और उनकी समस्याओं पर पूरे देश में राष्ट्रीय स्तर पर कार्यक्रम आयोजित किए जाते हैं तथा उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति सचेत किया जाता है।

संगोष्ठी में जिला उपभोक्ता फोरम के सदस्य रामजी सिंह ने अपने विचार व्यक्त करते हुए कहा कि ग्राहक को सामान का मूल्य तथा उसकी गुणवत्ता की जानकारी होनी चाहिए साथ ही साथ यह उपभोक्ताओं का कर्तव्य बनता है कि वह खरीदे गए सामान की पक्की रसीद की मांग करें। ऐसे कई प्रतिष्ठान है जो खरीदे गये सामान का रसीद ग्राहकों को नहीं देते ऐसा कृत्य करके वह सरकार के राजस्व की चोरी भी करते हैं और उपभोक्ताओं को ठगते हैं । ऐसी स्थिति में इन दुकानदारों के विरुद्ध उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ता फोरम में वाद दायर किया जाना चाहिए । ग्राहकों को चाहिए कि वह सामान पर मुद्रित मूल्यों से ज्यादा का भुगतान कतई न करें। विशेषकर इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों मसलन TV फ्रिज मोबाइल आदि उपकरणों को खरीदने के पहले उसकी सेवा शर्तो तथा वारंटी एवं गारंटी पर ध्यान देने की आवश्यकता है ।

जिला उपभोक्ता फोरम की सदस्य रमावती देवी ने कहा कि किसी भी त्रुटि पूर्ण सेवा के निदान के लिए उपभोक्ता फोरम एक सशक्त एवं सस्ता माध्यम है जो हमेशा उपभोक्ताओं के हित की बात करता है । उपभोक्ता फोरम की प्रक्रिया को उपभोक्ताओं के हित में अत्यंत ही सरल बनाया गया है तथा जटिलताओं से इसे दूर रखा गया है । इस अवसर पर ग्राहक पंचायत के अध्यक्ष अधिवक्ता शिवनाथ सिंह, इरशाद अहमद , मनोज कुमार सिंह, संतोष कुमार पांडे, चंद्रशेखर सिंह, शशांक देव नारायण सिंह, बलराम प्रसाद, विजय तिवारी, रजनी रंजन त्रिवेदी ,सुजीत कुमार तथा उपभोक्ता फोरम के कर्मचारी सोहनराम सुहाना, अशोक राय, राजीव कुमार गौतम ,अर्जुन मिश्रा, मोहम्मद यूसुफ तथा राकेश जी उपस्थित थे